Des systèmes qui travaillent pendant que vos hôtes dorment.
Un hôtel ne ferme pas pour maintenance. Nous gérons la technologie de chaînes hôtelières où le check-in de 3 heures du matin compte autant que celui de midi.
Des chaînes hôtelières qui opèrent sur notre infrastructure.
Nous gérons la technologie de chaînes hôtelières comptant plusieurs établissements, dont les systèmes centraux — y compris l'ERP (le programme central qui gère toute l'entreprise), avec des plateformes comme Dynamics Business Central ou SAP Business One — tournent sur des serveurs que nous opérons nous-mêmes.
Une vingtaine d'établissements entre la péninsule Ibérique, les Baléares et les Canaries opèrent sur des plateformes gérées par elstir. L'ERP tourne de façon centralisée dans notre datacenter de Barcelone : serveurs dédiés et, dans certains cas, équipements du client en colocation avec notre sécurité et nos sauvegardes. Chaque machine virtuelle est répliquée vers un second site. La sauvegarde couvre toutes les couches, externalisation comprise.
Quand il l'a fallu, nous avons aussi construit le réseau complet d'un hôtel en plein centre de Barcelone : câblage, switching, Wi-Fi et répartition de charge.
Cela veut dire une chose : quand la réception de n'importe lequel de leurs hôtels a besoin du système, le système est là. Et celui qui en répond connaît l'infrastructure entière, de bout en bout.
La technologie complète de l'hôtel.
ERP centralisé
La gestion de toute la chaîne sur une infrastructure cloud gérée, accessible depuis chaque établissement.
Connectivité multisite
Tous les hôtels reliés au siège de manière sécurisée et supervisée.
Wi-Fi pour vos hôtes
Réseau invités séparé du réseau de gestion : une bonne expérience sans risque pour les systèmes.
Continuité 24/7
Réplications et sauvegardes conçues pour une activité qui facture au petit matin et en haute saison.
Postes de réception et back office
Les postes de la réception, de l'administration et de la direction, pris en charge au quotidien.
Vidéosurveillance
CCTV intégrée au réseau de l'établissement, avec accès contrôlé.
Des chaînes hôtelières espagnoles opèrent leur ERP Microsoft Dynamics sur une infrastructure gérée par elstir. Les premières, depuis 2010. Aucune n'apparaît ici avec son nom : la discrétion que nous appliquons à leurs systèmes commence sur cette page.
Références nominatives : disponibles en rendez-vous, avec l'autorisation expresse du client.
Et si nous parlions de votre infrastructure ?
Audit initial sans engagement. Des solutions sur mesure, avec un interlocuteur unique qui connaît votre entreprise.