Política de privacitat.
Responsable del tractament
Elstir S.L., CIF B64924483, c/ Aragó 141-143, 08015 Barcelona. Contacte: info@elstir.com.
Quines dades tractem
Aquest lloc web no inclou formularis ni utilitza cookies ni eines d'analítica de tercers. Més enllà dels registres tècnics del servidor i del diagnòstic de connexió descrits més avall, les úniques dades personals que tractem són les que ens facilites voluntàriament quan ens escrius per correu electrònic: la teva adreça, el teu nom i el contingut del teu missatge.
Finalitat i legitimació
Utilitzem aquestes dades exclusivament per atendre la teva consulta i, si escau, gestionar la relació comercial o contractual que sol·licitis. La base de legitimació és el teu consentiment en contactar-nos i, quan escaigui, l'execució d'un contracte o mesures precontractuals.
Conservació
Conservem les dades el temps necessari per atendre la teva sol·licitud i complir les obligacions legals aplicables. No elaborem perfils ni prenem decisions automatitzades.
Destinataris
No cedim les teves dades a tercers llevat d'obligació legal. Els nostres sistemes de correu i allotjament s'operen en infraestructura pròpia i de proveïdors amb qui mantenim els acords exigits per la normativa.
Registres tècnics del servidor
Com qualsevol servidor web, el nostre anota als seus registres tècnics l'adreça IP des de la qual s'hi accedeix, la data i l'hora, la pàgina sol·licitada i el navegador utilitzat. Els fem servir únicament per a la seguretat i el bon funcionament del servei (detectar atacs, abusos i errors), no els creuem amb cap altra informació i els conservem 30 dies, amb fins de diagnòstic tècnic i de seguretat, llevat que una obligació legal o la investigació d'un incident exigeixin conservar-los més temps. La base de legitimació és el nostre interès legítim a mantenir el servei segur.
Diagnòstic de connexió
La pàgina de diagnòstic mesura la teva connexió des del teu propi navegador. Per mostrar-te la teva adreça IP pública, el teu operador i la teva ciutat aproximada, el nostre servidor consulta aquesta adreça en bases de dades allotjades al mateix servidor, sense desar-la. Només el mapa final envia les xarxes del recorregut —no la teva adreça— al servei RIPE IPmap per situar-les, i es dibuixa sobre mapes de CARTO. No es registra cap mesurament.
Mesura de l'ús
Mesurem l'ús del lloc amb un sistema propi, sense cookies ni identificadors: registra la pàgina vista, l'idioma, el tipus de pantalla i els clics als botons de contacte. No desa la teva adreça IP ni cap dada que permeti identificar-te, i no hi intervé cap tercer.
Els teus drets
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a info@elstir.com, acreditant la teva identitat. També pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).